пятница, 13 января 2012 г.

Проблемы с бесплатным хостингом Fatal

Я пользуюсь множеством различных хостингов, как платных, так и бесплатных. В то числе и услугами компании fatal.ru, кто знает, тот знает, какие там преимущества.
Итак, несколько дней назад мне понадобилось изменить несколько ссылок на сайте, расположенном на одном из моих аккаунтов на этом сервисе. Запускаю FTP-клиент, нажимаю на соединение и вижу:
Статус:  Определение IP-адреса для milena.fatal.ru
Статус:  Соединяюсь с 77.91.229.66:21...
Статус:  Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ:   220 FATAL.RU FTP Server
Команда: USER ************
Ответ:   331 Password required for ************
Команда: PASS ************
Ответ:   530 Login incorrect.
Ошибка:  Критическая ошибка
Ошибка:  Невозможно подключиться к серверу
Пытаюсь подключиться к другому аккаунту, получаю в точности то же самое. В чём дело? Пароли я не менял, решаю зайти в панель управления по адресу cp.fatal.ru и вижу ошибку "504 Gateway Time-out". Трассировка же проходит успешно, без единой звёздочки.
Ладно, может быть временные проблемы, бесплатный хостинг же как ни как. Откладываю вопрос до следующего дня. Но и на завтрашний день, картина оказывается такой же. Вспоминаю, что на Фатале был форум поддержки и я там даже зарегистрирован. Захожу на главную сайта fatal.ru (красивый дизайн, всё аккуратненько и ничего не предвещает), оттуда по ссылке на forum.fatal.ru и там я сразу вижу полный беспредел. За движком на phpbb3 давно, по-видимому, никто не следил, т.к. в каждом разделе по несколько тысяч тем от спам-ботов и, соответственно, найти какую-то информацию о неработоспособности FTP и контрольной панели невозможно, равно как и сообщить о ней.
Захожу в профиль админа под ником Nadorvir, в нём вижу такую строчку "Последнее посещение: 19 ноя 2011 15:48", как раз с того момента боты и разулялись. Печально. Где же админ?
Сайт хостинга работает, мои все сайты на нём расположенные - тоже. Но ничего нельзя зайти и изменить. Вариантов для связи с администрацией, кроме форума, тоже нет. Остаётся только следить за ситуацией.

UPD: Сегодня, 14 января, все мои сайты перестали открываться, так же, как и панель, но ошибка "502 Bad Gateway".
UPD2: А сегодня, 15 января, заработали сайты, FTP-доступ, но панель управления не грузится :)

2 комментария: